Критерии выбора такси в Москве

В настоящее время официально в Москве работают сотни служб такси с парком около 9000 автомобилей. Попытаемся ответить, как не заблудиться в этом многообразии и сделать правильный выбор. Во-первых, нас интересует надежность службы такси, что позволит нам вовремя и безопасно добраться из одной точки в другую. Во-вторых, нас очень интересует стоимость поездки. В-третьих, для многих важным является комфорт.

1. Одним из основных косвенных критериев надежности является возраст службы такси. В подавляющем большинстве компании, работающие продолжительное время в сфере такси, являются надежными.

2. Другим критерием надежности является наличие собственного автопарка и сервисного центра в службе такси. Такие компании направляют заказ, как правило, ближайшему к клиенту автомобилю, и этот заказ является для таксиста обязательным, что позволяет надеяться на то, что такси будет подано в назначенное время с большой вероятностью. В компаниях без собственного автопарка (с наемными водителями на своих автомобилях) в большинстве случаев заказы озвучиваются через эфир, и инициатива приема заказа исходит от таксиста. В этом случае таксисты могут отказываться от невыгодных для них заказов, что, конечно же, снижает вероятность своевременного выполнения заказа.

3. Стоимость проезда определяется тарифами службы такси. Но не всегда они являются определяющими. Следует обратить внимание на отсутствие различных сборов (стоимость подачи автомобиля, оплата за музыку и фильмы, оплата за пользование детским креслом и т.п.), минимальную стоимость проезда (например, при непродолжительной поездке, для пассажира более выгодно ориентироваться на минимальную стоимость проезда, чем на минимальную стоимость километра), бесплатное время ожидания. В любом случае, предпочтение следует отдавать службам такси с прозрачными тарифами.

4. Важным, как с точки зрения надежности, так и комфорта, является марка и возраст автомобиля такси. На надежность и комфорт также влияет водительский стаж таксиста.

5. Комфорт определяется не только самой поездкой в автомобиле, но и удобством вызова такси, вежливостью сотрудников диспетчерской службы, опрятностью водителя или, коротко, наличием корпоративной культуры в службе такси.

6. Косвенным показателем востребованности и качества услуг службы такси может являться посещаемость сайта компании. Отзывам о службе такси следует доверять, полученным из независимых источников.

7. Свидетельством серьезности службы такси может являться многообразие оказываемых услуг, работа компании во всех сегментах сферы такси: эконом, бизнес, VIP.

Источник: www.taxodrom.ru