Отзывы о службе "City-mobil" →

Сегодня уже второй или третий раз, когда доблестная служба существенно срывает сроки подачи автомобиля. Неоднократно заказываем машину на Сеславинскую, причём заранее (на сегодня заказывали вчера днём) - и последнее время всё одно и то же - машина приезжает на 20-30 минут позже, чем требовалось, один раз приехала позже на час. Полагаю, что на этом эксперименты можно закончить. "Сити-мобил" - идите к чёрту.

Заказывала такси в Шереметьево. Приземлилась, звоню водителю, называю подъезд. Он говорит: я въезжаю, выходите. Выхожу на улицу, жду 7 минут. Зима, холодно. Звоню водителю: где машина? Он: я возле подъезда, Вас не вижу. Объясняю в чем одета, видно меня издалека. Общаемся еще несколько минут. Пока я не бросила трубку и не вернулась в здание аэропорта, водитель из машины не вышел.
Села в машину, поехали. Водитель уточнил адрес: Пр Мира между трешкой и садовым. Закрываю глаза, отключаюсь на время. Открываю глаза... за окном Тверская-Ямская, едем в центр. Я в шоке! говорю водителю, что мне на Пр Мира! На что он отвечает, что мы сейчас по садовому доедем. На садовом разворота на сухаревской площади нет, едем почти до комсомольской... В итоге, поездка по пустой дороге составила почти час вместо обычных 25 минут. Довез. Я достаю деньги по ставке, 1150руб. Он говорит: 1250руб. Спрашиваю: за что еще 100руб.? Он мне: багаж в салоне машины. А у меня с собой дамская сумочка и сумка с лаптопом 14''! Спрашиваю, что из этого является БАГАЖОМ? Прошу позвонить менеджеру. На что мне любезный водитель отвечает: вам надо, вы и звоните. Дозваниваюсь, ругаюсь матом, отменяют 100руб. Дальше еще веселее: у водителя нет квитанции! Оказывается, в РФ нужно заранее предупреждать людей, что они оказывают мне услугу, берут за это деньги и должны что-то дать взамен! Ругани еще на какое-то время, отдала деньги. На следующий день вернула в офисе всю сумму плюс компенсацию. Таких *** надо наказывать деньгами!

Как, наверно, многие купилась на дешевизну тарифом и решила заказать такси в этой компании.
Во-первых, такси опоздало на 40 минут из-за чего, конечно, мы собрали все пробки, хотя я специально рассчитывала время, чтобы избежать час пика.
Во-вторых, У НИХ ДАЖЕ НЕТ НАВИГАТОРОВ! Водитель женщина совершенно не знала местность, куда нужно ехать, мы останавливались раз 5, чтобы посмотреть это на карте! Где это видано?
В третьих, она курила, не могла очень долго найти мой подъезд и т.д! ВЫВОД ОДИН, НИКОГДА НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ЗДЕСЬ ТАКСИ.

Заказала машину накануне выезда, нужно было отвезти пожилого человека в травмпункт к определённому времени, машина не пришла - позвонила водителю (так как от него звонка не поступило)- ответ:-"я сломался немножко", -перезвонила в диспетчерскую - "машин нет поблизости, вас некому довезти" , в итоге простояли 20 минут на морозе и поехали на частнике... Ну если сломалась машина - не сложно же отзвониться... НИКОГДА не обращусь больше к ним... - пусть чинят свой авто-парк...