Очень плохо
оценка -2
Вызвали 2 машины на один адрес, диспетчер сказала, что обе будут через 20 минут. В результате одна машина приехала более, чем через 40 минут, другая не приехала вовсе. Время было позднее, не пробочное.
»
- Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы получить возможность отправлять комментарии
- Служба "Такси 232"
Обманывают.
оценка -2
Подарите водитклю Рено Ланцер 578 навигатор. Сегодня утром он повез нас с Ярославского вокзала в Медведково через Дмитровское шоссе! Благо, брат вовремя это заметил! В итоге после некоторых приперательств, водитель свернул в нужную сторону. Несмотря на этот момент, мы все-таки уложились в 30 минут ,включая ожидание нас водителем 10 минут (30 минут по тарифу ,которым мы ехали у них стоят 450р). НО, выяснилось, что 10 минут ожидания оплачиваются тодельно! Содрали 800р! Разумеется, больше этим такси я не воспользуюсь!
очень плохое такси
оценка -2
вызвали приехали вовремя но дальше началось по пустой трассе едет со скоростью 50-60 км\час при допустимой скорости 80 и когда попросили прибавить скорость он ответил что ездит только по правилам.смысл один содрать побольше денег.так что вымогатели и не пользуйтесь этой службой
Вымогательство
оценка -2
Раньше пользовался этой службой регулярно и нареканий особых не было - машину подавали вовремя или раньше, порой вместо эконома присылали машину бизнес-класса, если эконома у них не было. Однако в последнее время дело сильно изменилось к худшему. Несколько раз подводили - в последний момент оказывалось, что машин в обещанное время нет и не будет - 20 минут, или дольше, порой до часа. Я заказываю машину маме, у которой больные ноги, и она не может стоять на улице ловить частника. Поэтому отказы всегда болезненны. Недели две назад с мамы почему-то взяли 420 руб. вместо 280 - без объяснения причин. Ладно, думаю, может, ехали долго, может ещё что - пожилой человек, не разобралась. Однако вчерашний случай окончательно вывел из себя. Вначале позвонили за 3 мин до времени заказа и сказали: машин нет, надо ждать минут 20-30 - будете? Ничего не оставалось, как ждать. Через полчаса приехал водитель, довёз маму за 15 мин (там недалеко). Она даёт ему 280 руб ("минималка" комфорт-класса за 20 мин езды). Водитель говорит: подождите! Связывается с базой и упавшим голосом говорит: "уже приехали!". Диспетчер молчит некоторое время, потом выдаёт: 420 рублей. На вопрос "почему?" объяснили: оказывается, надо заплатить ещё и за те полчаса, на которые они опоздали!!! Видят, пожилой человек, вот и решили нагреть руки, и уже второй раз. Так что если не хотите нарваться на вымогательство, советую забыть о том, что когда-то было такое "лучшее такси столицы" :(
»
- Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы получить возможность отправлять комментарии
- Служба "Такси 232"
Наплевательское отношение к клиенту
оценка -1
Я являюсь(теперь уже являлась) постоянным клиентом этой службы такси 232. В основном, проблем не возникало. Ну было пару раз так, что водитель протащил меня по всевозможным пробкам, хотя я и предлагала маршруты объезда (ну и денег я заплатила соответсвенно много). Ну остановился однажды таксист на другой стороны улицы с интенсивным движением и мне пришлось с ребёнком перебегать через эту улицу с риском для жизни.... Ну операторы мягко говоря невежливые. Наверное, у них жизнь тяжёлая и поэтому можно так разговаривать с клиентами…. Это наверное всё мелочи. Но сегодняшняя ситуация меня просто поразила. Я заказала такси на 14-00. В 13-55 мне звонят и говорят, что машина опаздывает на 15 минут и придётся подождать. Естественно, я не обрадовалась этой новости. Потому что надо было ехать на отвественное мероприятие и опаздывать было нельзя. Вообще у них, если клиент опаздывает, то за каждую минуту ожидания нужно платить деньги. Соответственно, я предложила возместить нам время нашего ожидания. На что мне ответили, что это у них не предусмотрено и вообще, что если не нравится, то можете пользоваться услугами других такси. Вот это я понимаю...... Так они ценят постоянных клиентов!!!!!!!!! Спасибо конечно, но больше по номеру 232 11 11 я не позвоню!!!!!
»
- Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы получить возможность отправлять комментарии
- Служба "Такси 232"
Отзыв
оценка +2
Всем привет! Такси отличное пользуюсь 2 года, цены приятно радуют + тарифы на любой вкус, конечно как и в любом такси бывают промохи, но редко и небольшие, в общем доволен полностью, продолжаю пользоваться!
Очень плохо
оценка -2
Сильно испортились за крайние полгода. Неподача машина (предупреждают за 10 минут до контрольного времени) несколько раз, сейчас понабрали новых водителей нерусских которые не знают города. Не рекомендую.
Отличная компания
оценка +2
Добрый день!Компания супер!Операторы и водители вежливы!Машины чистые и ухоженные!Полностью доволен сервисом этой компании!))))))))